Как использовать SberPay на Android

Google Pay стал первой платежной системой для Android-устройств. Пользователь мог добавить туда свои банковские карты (в том числе и виртуальные) и расплачиваться ими в онлайн-магазинах и на любых терминалах, если устройство поддерживало NFC, например, в магазинах. Это очень удобная система, но она подходит не для всех. СберБанк специально для своих клиентов создал платежное приложение SberPay, о котором пойдет речь в рамках данной статьи. Достаточно его правильно настроить, чтобы заработала функция оплаты. Давайте разбираться, как пользоваться СберПэй на Андроид-смартфонах и планшетах.

Подробное руководство

Данная функция доступна только из мобильного приложения СберБанк Онлайн, при этом устройство должно пройти проверку безопасности. То есть на нем должен отсутствовать root-доступ или же быть скрыт. В таком случае все будет работать без каких-либо проблем. Для начала мы разберемся с активацией Сбер Пэя, а потом поговорим о разных неприятностях, с которыми время от времени сталкиваются пользователи.

Активация службы

В первую очередь на Android-девайс нужно установить приложение СберБанк Онлайн. А если оно уже у вас есть, то переходите сразу же к следующему шагу.

Инструкция по установке:

1. Запустите магазин «Play Маркет». Соответствующая иконка должна находится на рабочем столе Андроид или в меню всех приложений.
2. В верхней части экрана вы увидите поисковую форму. Нажмите на нее для активации.
3. Теперь наберите название приложения «СберБанк Онлайн».
4. Выберите верхнюю подсказку в отобразившемся списке.
5. Активируйте кнопку «Установить» и подождите, пока приложение не загрузится в систему.
6. А затем откройте его непосредственно из магазина.

Следующий шаг – вход в систему и активация СберПэя. Для этого:

1. Откройте СберБанк Онлайн на своем устройстве.
2. Если вы уже авторизованы в своем аккаунте, то переходите сразу же к седьмому шагу инструкции. В противном случае выберите способ входа в систему. Мы разберем вариант «Войти по логину…».
3. Введите свой мобильный номер, начиная с цифры 8. А затем нажмите на кнопку «Продолжить».
4. Дождитесь одноразового кода, который придет на указанный номер, и введите его на новой странице.
5. Далее, задайте пароль для входа в приложение (5 цифр).
6. Согласитесь с использованием биометрии, если это нужно.
7. В главном окне СберБанк Онлайн тапните по иконке своего профиля, размещенной в верхнем левом углу.
8. Теперь нажмите на «шестеренку» в противоположном верхнем углу.
9. В результате отобразится страница с настройками. Тапните по пункту «Оплата телефоном SberPay».
10. Активируйте функцию добавления карты, нажав на соответствующую кнопку.
11. Выберите одну из доступных банковских карточек.
12. Нажмите на кнопку «Подключить» на новой странице.
13. Согласитесь с обновлением приложения для оплаты по умолчанию, если появится такое окошко.
14. Нажмите на кнопку «Создать ярлык» в финальном окошке, а затем на «Вернуться на главный».
15. При необходимости выполните добавление других карточек в Сбер Пэй, воспользовавшись этой инструкцией (шаги с 7 по 13).

Первая карта, которую вы привяжите через мобильное приложение, будет выступать в качестве основной. Для оплаты покупок с ее помощью достаточно разблокировать мобильное устройство, а затем приложить его к терминалу, например, на кассе в магазине, в ресторане и т. д. Также это подходит и для онлайн-покупок.

Если же у вас добавлено несколько банковских карт, то для выбора конкретной нужно:

1. Открыть SberPay с помощью новой иконки на рабочем столе.
2. Отсканировать палец или ввести PIN-код для авторизации.
3. Свайпните по центру экрана вверх.
4. Тапните по нужной карте.
5. Оплатите покупку.

Обратите внимание, что снизу отображается информация об активной банковской карточке.

Решение возможных проблем

Время от времени у владельцев смартфонов и планшетов на Андроиде возникают проблемы с использованием системы Сбер Пей. Можно выделить 4 основных группы:

• Соответствующий пункт попросту отсутствует в настройках мобильного приложения.
• При добавлении карты возникает ошибка, или процедура попросту прерывается.
• На рабочем столе не появляется иконка SberPay.
• Во время оплаты используется другое приложение.

Рассмотрим каждую из них более подробно, объяснив, какие меры могут помочь в той или иной ситуации.

Нет пункта SberPay в настройках СберБанк Онлайн

С таким можно столкнуться, когда приложение СберБанк Онлайн обнаружило, что на Android-устройстве установлен root (права Суперпользователя). Оно воспринимается как незащищенное, поэтому оплата через NFC и отпечаток пальца работать не будут, с остальными функциями никаких проблем быть не должно.

Если вы однозначно уверены, что на вашем смартфоне или планшете нет root-доступа, то имеет смысл переустановить приложение. Удалить его проще всего через магазин «Play Маркет». Откройте его с помощью иконки на рабочем столе, активируйте поиск и перейдите на страницу «СберБанк Онлайн».Далее, нажмите на кнопку «Удалить» и подтвердите действие.

А теперь вернитесь к первой инструкции, повторно установите его и выполните настройку.

Ну а как поступить, если на вашем устройстве все же есть Root? Чтобы пользоваться бесконтактной оплатой, его нужно скрыть от приложения СберБанк. Если Root установлен через Magisk, то сделать это получится с помощью функции MagiskHide. Но описывать данную процедуру мы не станем, ведь она подходит только для опытных пользователей. Если же вы к ним не относитесь, то вам придется отказаться от использования SberPay.

Есть еще один вариант – полный сброс устройства. Но в результате все ваши данные и установленные приложения будут стерты, и не факт, что это поможет. Так что обращаться к нему мы однозначно не рекомендуем.

Ошибка при добавлении карты

Такое может быть, если во время выполнения процедуры произошел какой-то сбой. В первую очередь попробуйте перезагрузить смартфон или планшет и повторить описанные выше шаги. Если же это не помогло, то переустановите приложение, воспользовавшись предыдущей инструкцией. А в крайнем случае откройте чат со службой поддержки, детально опишите проблему и попросите связаться с живым сотрудником. Он подробно объяснит, что делать в такой ситуации.

Для перехода в чат со службой поддержки откройте вкладку «Диалоги» и перейдите в «СберБанк».

Не отображается иконка SberPay

Такое может быть, если вы забыли нажать на кнопку создания иконки или у приложения нет необходимых разрешений. Впрочем, это совсем не проблема. Просто зажмите иконку запуска СберБанка и выберите соответствующий пункт в контекстном меню.

Альтернативный вариант – отключить и заново добавить функцию. Но это довольно утомительное занятие, так что обращаться к нему мы явно не рекомендуем.

Запускается другое приложение для бесконтактной оплаты

Нередко пользователи сталкиваются с тем, что вместо SberPay при прикладывании устройства к терминалу для оплаты запускается другое приложение, например, Google Pay, Samsung Pay и т. д. Проблема заключается в параметрах Android, которые следует изменить.

Проще всего это сделать непосредственно из мобильного приложения:

1. Опять тапните по иконке профиля, а затем на «шестеренку» в главном окне СберБанка.
2. Перейдите в раздел «Оплата телефоном в…».
3. Нажмите на любую из добавленных карт в новом окне.
4. Активируйте кнопку «Установить» напротив предупреждения.
5. Подтвердите это действие в соответствующей форме.

Если же проблема не решена, то придется вручную менять системные параметры:

1. Откройте настройки Android удобным способом, например, с помощью значка на рабочем столе или из шторки уведомлений.
2. Теперь перейдите в раздел «Подключения».
3. Пролистайте его содержимое до блока NFC.
4. Откройте пункт «Бесконтактная оплата».
5. Выберите SberPay для «Оплата по умолчанию».

В результате все должно заработать.

Подведение итогов

В данной статье мы разобрались с установкой и использованием платежной службы SberPay от СберБанка. Активируется она непосредственно из настроек мобильного приложения. Далее, нужно добавить одну из доступных карточек и выбрать эту службу для платежей по умолчанию на Android. А в конце статьи речь пошла о возможных проблемах и способах их устранения. В частности, мы упомянули недоступность пункта SberPay в настройках, сложности с добавлением банковских карт, отсутствие необходимой иконки и другие важные нюансы.