Samsung Pay не поддерживается на вашем устройстве
Не так давно компания Самсунг разработала специальное приложение, с помощью которого расплачиваться за товары в магазинах можно со смартфона. Программа позволяет не брать с собой за покупками пластиковую карту или наличные средства. Однако в его работе случаются различные проблемы. Первое, что необходимо сделать – определить, почему Samsung Pay не поддерживается на вашем устройстве.
Почему нет поддержки приложения
Samsung Pay – удобный электронный кошелёк для владельцев смартфонов Самсунг. К сожалению, он поддерживается не на всех устройствах.
Среди основных ошибок, связанных с отсутствием поддержки, выделяют:
- Сбои в работе системы.
- Старая прошивка Андроид.
- сбои в работе приложения или его устаревшая версия.
- Ограничение или блокировка аккаунта.
Чтобы исправить неполадки, требуется разобраться в причинах их появления. Так как проблема может быть какая угодно.
Не поддерживается SIM-карта
В редких случаях, утилита не поддерживается из-за ошибки с СИМ-картой. Если она была зарегистрирована в стране, где программа запрещена, приложение может не функционировать. В этом случае телефон попадает в так называемый чёрный список. Исправить положение можно только купив альтернативную симку. Либо перепрошить систему. К сожалению, делать это самостоятельно очень тяжело. Лучше обратиться за помощью в сервисный центр.
Решение проблемы
Если Самсунг Пей не работает или функционирует неправильно, справиться с проблемой можно самостоятельно. Пути решения зависят от причины неполадок.
Вариантов, как восстановить работу приложения, выделяю несколько:
- Если программа не запускается, перезагрузите устройство. Если это не помогло, удалите ее с устройства и заново скачайте.
- Проверьте, не устарела ли утилита. Найдите ее в магазине Google Play или Galaxy Store. Если на его странице появилась зеленая кнопка с надписью «Обновить» или характерная иконка, нажмите на нее.
В редких случаях, ошибка связана с повреждением чипа NFC, которое может произойти при падении телефона. Починить его можно в сервисном центре.
Заключение
Как и при использовании любой программы, в работе электронного кошелька могут возникнуть различные сбои. Если правильно определить проблему, справиться с ней удастся самостоятельно в домашних условиях.